Куда обращаться
В настоящее время прием жителей ведется по адресу:
Челябинск
Ул. Кирова дом 10 кабинет № 2
Тел. 235 20 00
Время приема
последний четверг месяца с 16:00-18:00
Так же, я и мои помощники проводим выездные приемы жителей.
Я выражаю благодарность каждому жителю за оказанное доверие, за то, что они выразили его мне как депутату, обратившись за помощью.
В мою команду, входят юристы, специалисты по работе с обращениями граждан.
Если Ваше обращение не входит в мои полномочия как депутата районного Совета, при таких обстоятельствах мы консультируем жителей, разъясняем, как им поступить в данном случае, и куда обратиться дальше, помогаем собрать документы и пр.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
и регламентом по работе с обращениями граждан Общественной приемной депутата А. Н. Кондратьева.
Контрольные сроки работы над обращением жителя
- Регистрация обращения гражданина — 1 день.
- Анализ обращения помощником депутата — 3 дня от предыдущего этапа.
- Выяснение всех дополнительных обстоятельств,
вопросов по обращению, сбор информации,
проверка фактов, составление плана работы по обращению— 6 дней от предыдущего этапа. - По итогам утверждения плана работы
по обращению в течение 15 дней ведется
работа над обращением, в которую могут входить:
— правовой анализ, сбор справок для запросов;
— подготовка и направление письменных запросов;
— получение ответа на запросы из других органов и служб — 30 дней с момента отправки;
— проведение встреч с ответственными лицами и руководителями органов власти; - Подготовка итогового ответа жителю — 3 дня от предыдущего этапа.
При продлении сроков заявителю направляется письменное уведомление.